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[求助] 开机无法显示桌面

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wakaha007
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-29 14:52 | 只看楼主 短消息 资料
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开机无法显示桌面

昨天开始出现开机登陆,无法显示桌面图标和任务栏,只能手动建立exploer进程!卸载瑞星就解决次问题,怎么办?

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; GreenBrowser)
最后编辑wakaha007 最后编辑于 2008-08-29 15:06:17
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wuchuyan
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卡卡反病毒小组
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发表于： 2008-08-29 14:54 | 短消息 资料
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回复：卡机无法显示桌面

无法显示桌面图标和任务栏时会显示什么提示吗？
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百事灵
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大版主
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发表于： 2008-08-29 14:57 | 短消息 资料
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回复：卡机无法显示桌面

是否安装有其他安全类软件？尝试去反病毒区扫描日志分析。
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wakaha007
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-29 15:03 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：卡机无法显示桌面

无提示,按ctrl+alt+del结束exporer.exe进程后在新建次进程才能正常进入桌面
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2008-08-29 15:13 | 短消息 资料
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回复：开机无法显示桌面

去扫描日志看看吧
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wakaha007
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-29 15:18 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：开机无法显示桌面

已经排除是病毒因素了,我重装系统的,一切正常,装了瑞星之后,又复发....
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wuchuyan
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卡卡反病毒小组
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发表于： 2008-08-29 15:23 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复：开机无法显示桌面

没听到其他的瑞星用户出现这个问题哦， 所以楼主还是扫描日志上来让高手帮忙分析一下吧。请使用SREng扫描日志，将日志作为附件上传到反病毒区。
在这里下载：http://www.kztechs.com/sreng/download.html

具体步骤：
1、下载后解压缩，运行SREngPS.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、依次点击 【智能扫描】 - 【扫描】 ，扫描结束后点击 【保存报告】 ；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击 保存 ；
5、将保存的报告附件上传而不是粘贴到帖子
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
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游吟诗人
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快乐黄口狮
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发表于： 2008-08-29 16:50 | 短消息 资料
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回复：开机无法显示桌面

同意，终止ie进程，然后重新启动。
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西南大学生
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快乐黄口狮
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发表于： 2008-08-30 00:07 | 短消息 资料
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回复 8F 游吟诗人 的帖子

可以把explorer.exe添加到文件监控和主动防御的把你名单中。

应该可以解决问题的。
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