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[求助] 瑞星开机问题

瑞星开机问题

最近开机瑞星显示内存出错的对话框,伞关闭为红伞,点开启所有监控程序时,变成黄伞.经过卸载再安装.毛病已经修复.
但开机自动检查,按下任意键时,显示0秒杀毒结束,发现病毒数为0~~貌似没经过开机检查阶段就结束了.这个问题怎么解决啊?

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回复:瑞星开机问题

用瑞星杀毒软件去杀毒时很快就结束,提示0分0秒,查杀文件0个。同时在点升级的时候,提示“读取配置文件失败,需要使用杀毒软件修复功能修复”,对于出现这种情况,是软件损坏导致出现异常。

解决方法:
1.修复杀毒软件

修复方法:点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件,选第二项修复,直到完成。

2.卸载瑞星杀毒软件,卸载时选择删除安装目录,从瑞星官方网站下载08版瑞星安装程序,重新安装升级就可以了。

标准版下载地址:http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

下载版的下载地址:http://go.rising.com.cn/together/index.html
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