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[求助] 升级问题

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kokugi
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-21 19:43 | 只看楼主 短消息 资料
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升级问题

我的瑞星2008杀毒软件今天下午升级的时候,突然停止工作了,定格在"瑞星智能升级"的界面中.后来关闭了升级,又打开,还是这样,直到第3次才可以正常升级,用瑞星也有5个月了这是第2次犯这样的毛病了.不知道是为什么,特此来请教各朋友.
PS:升级的时候除了瑞星组件(杀毒软件,防火墙,卡卡6)和YAHOO上网助手外,我没开别的软件.以前我也是这样升级的但从没发生现在这样的事情,杀毒后也显示没有病毒.

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; WPS)
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aaccbbdd
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卡卡巡查
  • 帖子:45933
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  • 来自:蜀山仙剑派
论坛8周年活动礼物卡卡名人堂祖国六十华诞09欢乐圣诞吃货勋章2012我眼中的你们幸福玫瑰
发表于： 2008-08-21 19:52 | 短消息 资料
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回复：升级问题

开始-所有程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-修复
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caizicug
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健康舞勺狮
  • 帖子:302
  • 注册: 2008-07-13
  • 来自:长江上
发表于： 2008-08-21 19:58 | 短消息 资料
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回复：升级问题

可以先修复一下 开始-所有程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-修复 ，
若不可以卸载重新安装试试
很多工具的使用方法

瑞星杀毒软件常见问题的解决方法及设置技巧

瑞星在线技术支持工程师

觉得我答的好就给我评分吧。^_^
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zengjie5927
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版主
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物幸运草论坛9周年纪念09欢乐圣诞苹果
发表于： 2008-08-21 21:09 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：升级问题

修复一下后把临时文件也清理一下！
运行--输入%temp%
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