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[求助] 我的瑞星的实时监控开不了.变成了一把小黄伞

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冰冻零度
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-16 09:25 | 只看楼主 短消息 资料
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我的瑞星的实时监控开不了.变成了一把小黄伞

我的瑞星杀毒今天一开机就提示你的监控有部分已关闭.我试着重新打开.但除了网页监控可以开之外其它的都不能开.怎么回事?

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)
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A小可
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发表于： 2008-08-16 09:29 | 短消息 资料
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回复：我的瑞星的实时监控开不了.变成了一把小黄伞

黄伞、红伞（监控关闭）的解决方法
在使用瑞星杀毒软件的过程中，有时会发现系统右下角的监控绿伞不正常，变为了黄伞或者是关闭的红伞。

出现这种情况有2种原因：

1.电脑感染病毒

现象描述：在打开网页或者正常的操作过程中，出现监控异常，开启监控后，使用一段时间，监控又出现异常。这种情况基本上就是病毒问题了。

解决方法：升级杀毒软件，然后杀毒，最后修复杀毒软件。

2.软件异常

问题：一般出现在开机后，或者瑞星升级后，出现监控异常，无法开启监控。很多情况是在升级后，出现的监控异常，这是因为升级后有些文件没有正常加载。

解决方法：修复杀毒软件。

异常情况：

1.如果升级杀毒、修复后，监控中心还是经常的自动关闭，这可能是有未知的病毒，做如下操作：

下载瑞星听诊器

下载地址：http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe

运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件，压缩后上报瑞星分析：

上报地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
上报时说明具体情况

2.如果出现监控黄伞，发现是邮件监控被关闭了，修复也无效的话参考此帖解决：http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8409438

注：
修复杀毒软件的方法：点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件，选第二项修复，直到完成。
总是这样，来一次，一次离开，曾经灌注了心血的地方，从那刻开始变得那么陌生。
昔日的吵吵闹闹，渐渐的退出视野，那些熟悉的人们，在各处，各自生活。
而这里，成为了“痕迹”。
多少年过去，不知又能留下多少的“痕迹”？
来来去去，最后还不只是剩下了回忆么？

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zengjie5927
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发表于： 2008-08-16 10:25 | 短消息 资料
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回复：我的瑞星的实时监控开不了.变成了一把小黄伞

先进行修复一下！
开始-所有程序-瑞星杀毒软件-添加与删除组件，选择修复！
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康皓
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发表于： 2008-08-16 10:41 | 短消息 资料
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回复：我的瑞星的实时监控开不了.变成了一把小黄伞

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曾阿水
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自信弱冠狮
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发表于： 2008-08-16 13:56 | 短消息 资料
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回复: 我的瑞星的实时监控开不了.变成了一把小黄伞

点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件，选第二项修复，直到完成
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