从官网下的08瑞星杀毒安装升级后不能使用!!
我从网上下了08的瑞星杀毒和防火墙,用的是我07的序列号,因为vista之前装不上07的,所以上网下08的。
安装和升级都没有问题,可是却不能使用瑞星杀毒!防火墙可以使用。
打开瑞星杀毒出现如下提示:
问题事件名称:
APPCRASH
应用程序名:
Rav.exe
应用程序版本:
20.0.0.54
应用程序时间戳:
46ee3d2e
故障模块名称:
ravpagew.dll
故障模块版本:
20.0.0.89
故障模块时间戳:
48869fcf
异常代码:
c0000005
异常偏移量:
00009f84
OS 版本:
6.0.6001.2.1.0.256.1
区域设置 ID:
2052
其他信息 1:
eea0
其他信息 2:
8c466831f7601f85ffabb529f1ea595a
其他信息 3:
6c90
其他信息 4:
3b8505f2a79c534979babc11435020c9
请问怎莫解决?
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; TencentTraveler )