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[求助] 单机版瑞星杀毒软件已注册,但手动升级时说“网络连接失败,请重新设置网络”

单机版瑞星杀毒软件已注册,但手动升级时说“网络连接失败,请重新设置网络”

我想升级瑞星,但是手动升级时说“网络连接失败,请重新设置网络”,但是我的软件会自动升级了。这是什么原因啊?????????????

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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LZ截图详细点说明~
总是这样,来一次,一次离开,曾经灌注了心血的地方,从那刻开始变得那么陌生。
昔日的吵吵闹闹,渐渐的退出视野,那些熟悉的人们,在各处,各自生活。
而这里,成为了“痕迹”。
多少年过去,不知又能留下多少的“痕迹”?
来来去去,最后还不只是剩下了回忆么?


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分析原因:升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关,可以换其他时间试试。

解决方案:
1.首先确认自己的网络是畅通,查看能否登录瑞星网站;
2.打开杀毒软件主程序,选择设置-网络设置,按照自己的上网方式选择,使用宽带和局域网用户选择第一、二项即可,通过代理服务器可以选择通过代理服务器项;
3.退出机器上所有的防火墙,包括瑞星个人防火墙,windows自带防火墙,和其他的防火墙,看能否升级;
4.使用卡卡上网安全助手的高级功能中ie及系统修复修复一下hosts文件;
5.关闭瑞星内存监控尝试升级,如果能升级,可以参考客服中心知识库 RSQ0605673;
6.升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关,可以换其他时间试试;
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有可能的情况是
a.hosts文件被改,可以用卡卡或者sreng工具修复
b.网络繁忙导致,换个时间段重新升级
c.网络设置问题
d.其他防火墙阻止了
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网络忙 换个时间就行了``
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