瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 帮忙看一下卡卡扫描的电脑诊断报告,瑞星老是报毒,但杀不掉,谢谢!

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[已解决] 帮忙看一下卡卡扫描的电脑诊断报告,瑞星老是报毒,但杀不掉,谢谢!

帮忙看一下卡卡扫描的电脑诊断报告,瑞星老是报毒,但杀不掉,谢谢!

报告在附件里,帮忙看一下 谢谢!

附件: rslog.txt (2008-7-18 9:21:04, 47.12 K)
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用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; WPS; TencentTraveler 4.0)
最后编辑飞迅 最后编辑于 2008-07-18 09:34:31
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回复:帮忙看一下卡卡扫描的电脑诊断报告,瑞星老是报毒,但杀不掉,谢谢!

提供病毒路径和瑞星处理状态。
扫描日志请使用sreng工具

使用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
下载页面:http://kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩sreng2.zip;
2、运行SREngPS.EXE;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】;
4、耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
5、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
6、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
7、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。

将扫描到的日志贴到流行病毒区
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谢谢
该来的来,该走的走。
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