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[求助] 瑞星软件升不了级

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123xiuhsai
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-17 14:06 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星软件升不了级

我400买的瑞星2008版,现在怎么不能升级了啊!杀毒软件,防火墙,卡卡都不行了,点升级就出个16位 MS-DOS 子系统的对话框 说
C:\WINDOWS\INSTAL~1\updates\Rfw\UPGRAD~1.EXE 
NTVDM CPU 遇到无效的指令。
CS：056b TP:01 cf OP:2e 63 6f 6d 2f 选择“关闭”终止应用程序.
              关闭（C）    忽略（I）
点忽略就是下面的地址边了边，我又装了一次还是不能用请高手帮帮忙，看看是怎么回事！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2008-07-17 14:08 | 短消息 资料
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病毒干的

400？
汗
市场价140
我80就能卖给你

正文：
扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷

到大的软件站，如天空，太平洋，下载2.6正式版版的SReng（推荐）

http://www.skycn.com/soft/45002.html
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)
日志以附件上传，贴到反病毒区或流行病毒区
PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat
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123xiuhsai
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-17 14:13 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星软件升不了级

谢了!
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RisingCSC
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在线技术支持工程师
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发表于： 2008-07-17 14:20 | 短消息 资料
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回复：瑞星软件升不了级

您好请您提供以下信息，短消息发给我

1.产品序列号ID
2.购买途径
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2008-07-17 14:24 | 短消息 资料
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请上传日志！
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