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[求助] 很严重的问题。瑞星杀毒软件下载版不能更新!

很严重的问题。瑞星杀毒软件下载版不能更新!

管理员 请你帮我 解决下·          瑞星老是提示。升级超过许可次数,无法升级,请等待新版本!
我的版本好是 20.49.21  在走了感谢了·

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MAXTHON 2.0)
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回复:很严重的问题。瑞星杀毒软件下载版不能更新!

现象描述:重装瑞星后或者在使用过程中,升级会提示您使用的产品超过许可的升级次数,无法升级!请等待新版本升级。注意:一套产品仅授权在一台计算机上使用。如图:

分析原因:
1.重新安装系统,系统还原,重新安装杀毒软件会导致杀毒软件又回到老版本了,如果新版本升级过了,是不能再升级的,会提示次数过多。

解决方案:
a.瑞星杀毒软件现在每天会更新3个版本,换其他时间段升级。

b.如果现在的版本比较老,标准版可以到产品升级里下载升级包安装。
下载地址:http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版到瑞星下载版的下载中心下载比较新的安装程序重新安装,下载地址:http://go.rising.com.cn/download/index.htm

c.重装之前可以先备份一下杀毒软件安装程序。点击开始\程序\瑞星杀毒软件\瑞星工具\瑞星安装包制作程序\重新选择保存路径,可以直接使用安装包安装。

2.没有重新安装瑞星,出现这种提示的,可能是这一套产品安装了多台电脑(瑞星只允许一台电脑一个操作系统使用)。

解决方法:
a.卸载其他电脑上安装的瑞星。
b.换其他时间段升级。
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