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[求助] 关于瑞星提示续费的问题

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xxyyhh_xyh
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-03 08:27 | 只看楼主 短消息 资料
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关于瑞星提示续费的问题

为什么瑞星客服电话无人接听只放录音，我可是长途呀，太过分了。
我上月手机注册，本月就失效？怎么回事？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1;  Embedded Web Browser from: http://bsalsa.com/; .NET CLR 2.0.50727)
最后编辑百事灵 最后编辑于 2008-07-03 11:14:27
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2008-07-03 08:37 | 短消息 资料
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回复：为什么瑞星客服电话无人接听只放录音，我上月手机注册，本月就失效？

瑞星的客服电话工作时间是9：00----22：00.
lz说得失效是什么情况？瑞星能打开升级并杀毒吗？不能的话是怎么提示的？
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xxyyhh_xyh
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-03 10:03 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：为什么瑞星客服电话无人接听只放录音，我上月手机注册，本月就失效？

提示  您购买的序列号已过期 让续费

其它时间要给个提示呀？太不负责任了，又不是免费电话，一分钟一块多，我听了五分钟才挂
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2008-07-03 10:30 | 短消息 资料
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回复：为什么瑞星客服电话无人接听只放录音，我上月手机注册，本月就失效？

提示过期，参考此贴解决：http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8406142
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xxyyhh_xyh
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-03 10:59 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：为什么瑞星客服电话无人接听只放录音，我上月手机注册，本月就失效？

我是升级时提示的，让续费
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百事灵
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发表于： 2008-07-03 11:10 | 短消息 资料
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回复：为什么瑞星客服电话无人接听只放录音，我上月手机注册，本月就失效？

lz的系统时间正常吗？
参考此贴操作了吗：http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8406142

如上述操作无效请通过论坛短消息联系risingcsc查询你的产品信息。
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xxyyhh_xyh
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-03 11:21 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：关于瑞星提示续费的问题

参考了，一切正常 包括Hosts文件
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水中蝌蚪
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-07-03 11:25 | 短消息 资料
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回复：关于瑞星提示续费的问题

通过论坛短消息联系risingcsc查询你的产品信息
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