[救命]谁能救救我？
金山迷-卡巴斯基迷-趋势迷……现在就是瑞星爱好者，我就立刻下载安装程序，安装瑞星杀软时候，提示：正在备份安装文件...安装瑞星个人防火墙提示：正在准备中...请稍候...，我等了一个小时以上，还没搞定，我就拿光盘来安装，瑞星杀软提示：备份安装文件失败！那么就不行……瑞星个人防火墙提示：正在准备中...请稍候...原来。我的光驱的读取部分坏了，无法读取，我舅舅说：“有时间帮你换一个。”哎~光驱安装不了问题已经发现，可是在网络安装下载版的失败问题又怎么办？
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