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求助:瑞星杀毒软件无法升级!!!

求助:瑞星杀毒软件无法升级!!!

升级瑞星杀毒软件即蓝屏重启,重启后有错误报告,提示系统从一个严重错误中恢复,使用 蓝屏问题解决.bat后仍然如此,我看网站上说360浏览器与瑞星同时使用会这样,我本来装的360安全卫士,现在已经卸载了,瑞星也重新装过,还是如此。我不知道360浏览器是个什么东西?我怎么才能正常升级啊?高手请指点!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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360浏览器是360公司出的一款新的安全产品!
建议LZ能扫描一下日志到反病毒区!
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怎么扫描日志啊?教教我
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SREng下载地址:

附件: sreng980.zip (2008-5-26 23:51:05, 853.99 K)
该附件被下载次数 1


操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngLdr.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngLdr.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、将日志文件SREngLOG.log作为附件上传到论坛,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
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同时参考此帖:http://forum.ikaka.com/topic.asp?topicClose=1&board=201&artid=8404665
将生成的蓝屏文件贴到论坛里。
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多谢版主
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