瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 火速求助: 我昨天才购买的下载版序列号,为什么今天就通知我说 过期 了呢???

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火速求助: 我昨天才购买的下载版序列号,为什么今天就通知我说 过期 了呢???

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duong
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-29 12:23 | 只看楼主 短消息 资料
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火速求助: 我昨天才购买的下载版序列号,为什么今天就通知我说 过期 了呢???

哪位好心的朋友可以马上帮我解决一下吗??  我在想是不是乱收费的 啊??

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)
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麦拉西西
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-29 12:26 | 短消息 资料
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回复：火速求助: 我昨天才购买的下载版序列号,为什么今天就通知我说 过期 了呢???

我也遇到这个情况了，今天刚用支付宝买了半年的杀毒下载版就说我序列号过期，可是明明有效期到10月份的，来人帮忙呀~~~~~~！！！
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万事达
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社区嘉宾
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发表于： 2008-04-29 12:28 | 短消息 资料
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回复: 火速求助: 我昨天才购买的下载版序列号,为什么今天就通知我说 过期 了呢???

先看自己的系统时间是不是被改了，参考：http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8406142

如果还不行，就悄悄话联系risingcsc，他是瑞星工程师，让他查询。
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duong
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-29 12:30 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：火速求助: 我昨天才购买的下载版序列号,为什么今天就通知我说 过期 了呢???

我的是昨天用手机复费的~~~    超郁闷的说
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lonsnalaolo
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快乐黄口狮
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发表于： 2008-04-29 12:36 | 短消息 资料
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回复：火速求助: 我昨天才购买的下载版序列号,为什么今天就通知我说 过期 了呢???

我以前也出现过这问题，后来发现系统时间被改了。。。。
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麦拉西西
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-29 13:22 | 短消息 资料
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回复：火速求助: 我昨天才购买的下载版序列号,为什么今天就通知我说 过期 了呢???

已经按照版主的方法删除hosts，并且重新安装到别的目录下，但还是不行，还有，怎么悄悄话联系risingcsc，新手不太会。。
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万事达
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发表于： 2008-04-29 13:32 | 短消息 资料
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回复 6F 麦拉西西 的帖子

在论坛上方的“短消息”里的收件人输入lqcpr8282（这是risingcsc的用户名），然后输入自己的问题，发送就可以了。
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-04-29 13:34:50
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duong
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-29 13:56 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 3F 万事达 的帖子

为什么我按照版主的方法删除不了 hosts 呀??
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万事达
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发表于： 2008-04-29 14:03 | 短消息 资料
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回复：火速求助: 我昨天才购买的下载版序列号,为什么今天就通知我说 过期 了呢???

删除不了怎么提示的？尝试进入安全模式删除
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duong
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-29 14:13 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 9F 万事达 的帖子

无法删除hosts: 访问被拒绝.

请确定磁盘未满或未被写保护
而且文件未被使用

怎样是安全模式呀?如何进入?
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