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【求助】官方进来``

【求助】官方进来``

`今天瑞星跟往长一样升级`可是今天一升就自动关机重启了`重启好了之后`只有背景`看不到桌面``要等很久很久``进去后杀毒软件用不到了`也升级不到``就跑出了一些病毒`怎么杀也杀不掉``重启就有`` 我现在要感谢的是`蓝莫基尼` 菲科 他帮我解决了很多问题``很有耐心跟我讲解`我本人也不懂电脑`只懂的怎么玩游戏`聊天``我要感谢他``菲科  `` 希望瑞星以后做的跟好`不要这样子了`上次卡卡也导致我系统重装`也是更新``
我现在去官方重下了`瑞星杀毒软件`不知道要不要升级呢`我怕升级了`又导致系统异常了`官方们给个答案``告诉我我怎么做```看图这是我下的版本`

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ )

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下载次数:187
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上传时间:2008-3-20 17:22:59
描述:



最后编辑2008-03-21 10:24:10.607000000
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杀毒软件肯定要升级的,升级后再杀一次毒。
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呵呵`一升又关机了``
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蓝屏参考:http://forum.ikaka.com/topic.asp?topicClose=1&board=201&artid=8404665

同时下载瑞星听诊器
下载地址:http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe
运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件,压缩后上报瑞星分析:
上报地址:http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
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