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瑞星小伞怎么变成黄色的了?【求助】

瑞星小伞怎么变成黄色的了?【求助】

买了30元/年的瑞星杀毒软件,安装以后升级了一下,伞变成黄色的了,提示“邮件监控”禁用,试了一下没有开启成功,请问该怎么办?
哪位高人指点一下啊,谢谢啦!
最后编辑2008-03-10 00:27:46
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同样问题!期待解决
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偶知道  我也于过  我是沙毒 之后重七    没次都好使  不知道你们
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操``真是要命``我的也是啊!
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尝试修复
方法:开始-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件,选修复,直至完成
如果还是黄伞,请跟帖
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【回复“koako”的帖子】按照你说的步骤操作的过程中,现出现提示:安装组件“瑞星通用库(RSENTER)”错误,点击继续,后面又出现:安装组件“U盘自动杀毒”错误,点击继续,完成以后出现:Damaged configuration file.To fix this problem, please upgrade Rising Ati-Virus to a new version. 可是我这已经是最新版本了呀,问题出在哪里呢??
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【回复“koako”的帖子】并且操作完成以后,瑞星杀毒软件索性就启动不了了,这让偶非常郁闷!!
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我有一次也出现此现象,我是升级了病毒库,在监控中重新设置了一下,然后重启就没事了
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请楼主下载以下专杀查一遍病毒,之后再修复瑞星。如果还有问题,请去卡卡社区反病毒论坛提交日志,说明黄伞的情况,等待回复解决。
机器狗专杀工具
http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2008-02/1201952872d45281.shtml
DiskGen家族专杀工具
http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2008-02/1201874341d45273.shtml
橙色八月专用提取清除工具
http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-08/1154786729d36873.shtml
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