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【求助】我的杀毒软件用不了一点9不见了，急。。。

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浮生123
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-02-29 18:49 | 只看楼主 短消息 资料
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【求助】我的杀毒软件用不了一点9不见了，急。。。

软件是2007年下的手机注册的帐号也忘了，现在杀毒软件用不了了

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑2008-02-29 23:58:50
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菲科
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锋芒艾服狮
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发表于： 2008-02-29 18:52 | 短消息 资料
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点哪一个功能自动消失？右下脚是否有小雨伞的图标？颜色为红色还是绿色还是黄色？
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浮生123
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-02-29 18:59 | 只看楼主 短消息 资料
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点杀毒功能，没小雨伞了
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菲科
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锋芒艾服狮
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发表于： 2008-02-29 19:01 | 短消息 资料
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修复一下
修复步骤为：开始→程序→瑞星杀毒软件→添加删除组件→修复→下一步

看修复完成后此问题是否得到解决
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浮生123
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-02-29 19:17 | 只看楼主 短消息 资料
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选不了修复，叫我先卸栽组件在装次，但是帐号忘了哦
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菲科
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锋芒艾服狮
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发表于： 2008-02-29 19:19 | 短消息 资料
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可以拨打82678800电话查询产品ID与序列号，向他们说明下情况，建议你从新安装
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浮生123
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-02-29 19:22 | 只看楼主 短消息 资料
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哦谢谢
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慕容碧涵
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-02-29 20:42 | 短消息 资料
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有毒
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xiaocai鸟
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-03-01 00:10 | 短消息 资料
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我也遇到过这种情况的，我一般是先在安全模式下杀下毒，如果还不行的话才重装的，LZ也可以试下哦~~
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