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怎么这样的呀！！紧急求助！

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lulu69
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-02-24 18:15 | 只看楼主 短消息 资料
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怎么这样的呀！！紧急求助！

我原本是瑞星手机包月10元的用户,在今年一月办了30元包年的服务.但是问题出来的让我实在头晕.我包月的费用还在继续!(我刚打了联通给取消了包月),但我的瑞星却无法使用了,我没有了产品序列号、 用户ID,这可让我怎么办呀,我连着拨打瑞星的客服热线,却永远是线路忙!!请高手指点!!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)
最后编辑2008-02-24 19:43:45
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力克千年虫
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论坛9周年纪念
发表于： 2008-02-24 18:39 | 短消息 资料
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30元的包年你是通过何种方式支付？
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lulu69
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-02-24 18:53 | 只看楼主 短消息 资料
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是用手机,也是用的同一只手机支付的.谢谢
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力克千年虫
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论坛9周年纪念
发表于： 2008-02-24 18:57 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

那购买了30元/年的包年后，有没有新的序列号和ID给你？
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lulu69
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-02-24 19:01 | 只看楼主 短消息 资料
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给了我,我也用了几天,今天电脑不知怎么要我重新填写序列号和ID, 我晕了.那个序列号和ID的短信我删了,我以为用不着的了.
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力克千年虫
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论坛9周年纪念
发表于： 2008-02-24 19:05 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

你是移动还是联通用户？
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lulu69
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-02-24 19:13 | 只看楼主 短消息 资料
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我是联通的
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力克千年虫
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论坛9周年纪念
发表于： 2008-02-24 19:22 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

你可以发送007到1065555677，0.1元/次
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lulu69
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发表于： 2008-02-24 19:31 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

谢谢　我４４看
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力克千年虫
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论坛9周年纪念
发表于： 2008-02-24 19:40 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

不客气
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