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本机PC格式化后再安装就提示产品序列号与用户ID不匹配不能升级

苯哥哥初生襁褓狮帖子:2 注册: 2008-02-24 来自:	发表于： 2008-02-24 15:05 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼本机PC格式化后再安装就提示产品序列号与用户ID不匹配不能升级我20号手机钱包付款付款购买了1套，24号本机PC格式化后再安装就提示产品序列号与用户ID不匹配不能升级，还同一邮箱注册了瑞星通行证并捆绑了产品，多次拨打长途电话询问时，进入人工后提示忙，好几分钟无人接听，浪费客户长话费，现只好再买一套，请瑞星设置分清为消费者（同一台PC在有效期间内可多次安装，比如中了不能上网的病毒就只有PC格式化）。 [用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; WPS) 2008-02-25 05:46:09.403000000
苯哥哥初生襁褓狮帖子:2 注册: 2008-02-24 来自:	分享到：

力克千年虫特邀体验者帖子:7688 注册: 2003-10-31 来自:瑞星会员俱乐部	发表于： 2008-02-24 18:51 \| 短消息资料字号：小中大 2楼一般是不会出现这种情况的，瑞星的电话的确比较忙，因此建议你通过http://up.rising.com.cn/webmail/pcnew.htm提交。
力克千年虫特邀体验者帖子:7688 注册: 2003-10-31 来自:瑞星会员俱乐部

koako 叱咤花甲狮帖子:3111 注册: 2006-02-26 来自:	发表于： 2008-02-25 05:46 \| 短消息资料字号：小中大 3楼安装提示产品序列号与用户ID不匹配, 是因为序列号或用户ID输入错误。请联系瑞星邮件服务中心 http://up.rising.com.cn/webmail/index.htm，提供订购手机号让工程师查询序列号id。如果已经订购了其他瑞星产品，请提交邮件让工程师退订掉该手机服务，以免以后自动扣费。或自行退订http://go.rising.com.cn/suspend/index.htm
koako 叱咤花甲狮帖子:3111 注册: 2006-02-26 来自:

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