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购买的2008版30元的瑞星出问题了!

购买的2008版30元的瑞星出问题了!

我刚刚用手机钱包购买的2008版30元的瑞星不能杀毒,显示查杀文件数零个,发现病毒数零个,查杀用时零时零分零秒。在线升级显示从未升级过。我是按照你们的产品说明下载安装的,我不知道哪里出了问题。对了,屏幕右下角有一把红伞。请专家教教我。

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑2008-02-14 15:45:25
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通过现象瑞星软件安装的时候有异常造成的,建议把瑞星软件删除重新安装即可.
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我安装到后面的时候,出现了问题,我是按取消才通过的。为什么会这样?谢谢楼上的大大。
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在安装的时候出现什么问题,请说一下,以便于判断!
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