如果是蓝屏、异常自动重启问题，请提供dmp文件，并告知是否装有其它安全类软件
（注：蓝屏后不要立即重启，请在内存转储后，在进行重启操作）
  dmp设置：右键单击我的电脑【属性】打开属性设置，然后找到【高级选项卡】，点【启动和故障恢复】里的【设置】，打开设置框，找到【写入调试信息】上面的选项为，dmp文件的内容，一般选择为【核心内存转储】，下面为文件的路径。
  取得dmp文件的路径
  （Xp以上系统）C:\WINDOWS目录下的MEMORY.DMP，和C:\WINDOWS\Minidump下的*.dmp文件（共两个）
  （Win2000系统下）C:\WINNT目录下的MEMORY.DMP，和C:\WINNT\Minidump下的*.dmp文件（共两个）
因为MEMORY.DMP文件较大不能直接上传到论坛，可以放置到自己的网络硬盘，在帖中告知提取地址即可