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[求助] 瑞星打不开发生未知错误

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偶是高达
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发表于： 2012-11-21 14:02 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星打不开发生未知错误

以前都能用的，就刚才用了下显示这个，我的IE正常，没发生异常情况，但是就是打不开瑞星了，显示发生未知错误，但是点击鼠标右键，那个使用瑞星杀毒，能打开一个快捷杀毒，然后再点瑞星杀毒，就能打开了，不会跳出那个发生未知错误了，我用修复了，也去掉了保留用户配置文件选项，但还是不行，打不开瑞星，我的系统是WIN7旗舰版，IE8，大虾帮忙看下咋回事

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C)
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瑞星工程师12
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发表于： 2012-11-21 14:11 | 短消息 资料
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回复 1F 偶是高达 的帖子

此问题正在处理中，请楼主耐心等等。
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偶是高达
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发表于： 2012-11-21 14:17 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星打不开发生未知错误

恩我只能用右键那个方法能打开，桌面快捷方式和主程序都进不去，刚全盘杀了下没毒，我用的是默认升级，现在是最新版本的瑞星，我想问下是我电脑问题，还是瑞星升级后的问题啊??
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瑞星工程师12
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发表于： 2012-11-21 14:22 | 短消息 资料
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回复 3F 偶是高达 的帖子

是瑞星杀毒软件的问题，请等待后续软件升级解决。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-11-21 14:23:15
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发表于： 2012-11-21 15:24 | 短消息 资料
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回复 1F 偶是高达 的帖子

问题已解决，请将瑞星杀毒软件升级至最新版本（23.00.66.96）观察。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-11-21 15:50:20
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发表于： 2012-11-21 18:34 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星打不开发生未知错误

默认更新完毕，可以了，谢谢
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