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瑞星杀毒软件有时候是否会存在不兼容问题呢?

瑞星杀毒软件有时候是否会存在不兼容问题呢?

其一,http://bbs.ikaka.com/showtopic-9162929.aspx这个反映大半年了,都一直拖延没给真正解决呀?2012都快发布了,怎么2011的还拖延不给解决呢?

其二,http://bbs.ikaka.com/showtopic-9159799.aspx这个问题最近又复现了;

您好,最近一直因为这个问题影响电脑使用,这情况半年前也向你们反映过当时过几天就暂时好转,可是前些天又遇到这情况,于是重装了几次系统,可是还是没见好转呢?安装的360浏览器,360安全卫士和瑞星杀毒软件2011,隔段时间出问题,应该不是我中招导致的,毕竟都格式化系统盘重装过,也每天用瑞星全盘扫描和360扫描都扫描不出什么问题,我怀疑是瑞星和360可能有时候某个升级更新病毒库之后导致产品兼容性有问题,所以导致此类故障;
故障就是有时候打开网页有多个标签页面的时候,在各网页之间点击切换的时候,明明是单击二下才关闭,可是有时候才点一下就自动把这个网页给关闭掉了,有时候QQ之类的窗口也才点下就快速自动关闭了。
还有就是有时候复制网页之类的文字,明明选择上,却只选择上一部份,非得多次重复选择才能够完全选择上复制。

这情况已经遇到很多次了,希望你们好好检查下自己产品的兼容情况,避免影响我电脑正常使用,非常感谢。
麻烦你们好好检查下是不是产品有问题造成的兼容问题,感谢合作。

毕竟,已经重装系统,也每天用瑞星杀毒软件扫描没病毒,也用其它杀毒软件和安全卫士扫描不出问题。

真不知道原因在哪里,希望你们好好检查下自己的产品兼容性问题,感谢合作。


辛苦了,谢谢。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0; 360SE)
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回复 1F hxhack 的帖子

http://bbs.ikaka.com/showtopic-9162929.aspx 启动慢的问题,已反馈。
http://bbs.ikaka.com/showtopic-9159799.aspx 这个问题,建议您暂时卸载360,单独安装瑞星观察。
请使用IE浏览器尝试有没有此问题。
感谢您对瑞星的支持!
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回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

都好几天了,为了这个问题,我都重装过几次系统
但还是没解决,杀毒软件也扫描不出病毒,不知道系统怎么了,所以怀疑是产品兼容性问题,希望你们有时间好好检查下自身产品兼容性和稳定性,感谢了。
一直使用你们的产品,也有帮你们宣传和推广,希望不要让用户失望,加油。




我也不知道问题在于哪一方,所以一直以来双方都有反馈此问题;
你们说删除对方软件,那么对方是不是也要说删除你们软件,这样不好吧,我想要解决问题肯定不能够老是拿客户的机器去测试,你们的工作人员也得想办法检查下自身产品是否兼容或者稳定,有时候是好的话,怀疑是升级更新有的版本暂时不稳定造成的,所以麻烦你们也抽空好好检查下,辛苦了,感谢!
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回复 3F hxhack 的帖子

为了能够定位问题,所以建议您单独安装瑞星观察。
感谢您对瑞星的支持!
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回复 4F 瑞星工程师12 的帖子

你们不会连对手的技术特点都没有分析吧!这个问题我猜测应该是由360木马防火墙引起的,据我所知360所谓的木马防火墙是基于云安全后台的新型主动防御体系,360卫士本地端保留了一定的手动HIPS的特点,360卫士存在自我保护和本地的主防,肯定会和瑞星有一定的冲突的。楼主可以用卡卡助手或者金山卫士啊!
最后编辑DPT1 最后编辑于 2012-07-25 23:17:42
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回复: 瑞星杀毒软件有时候是否会存在不兼容问题呢?

[quote] 原帖由 hxhack 于 2012-7-25 11:25:00 发表
都好几天了,为了这个问题,我都重装过几次系统

我也不知道问题在于哪一方,所以一直以来双方都有反馈此问题;
你们说删除对方软件,那么对方是不是也要说删除


楼主别折腾自己那。
网络有风险,但也不是龙虎潭~!

安装一个杀软、一个辅助优化软件、打好补丁足矣。
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