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[求助] 扫描几秒就完成扫描了0个文件请工程师帮忙

huahuozz 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2011-08-23 来自:	发表于： 2011-08-23 19:10 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼扫描几秒就完成扫描了0个文件请工程师帮忙今天家里电脑杀毒的时候,没过几秒就完成了,显示扫描了0个文件,小狮子还是查毒的动态,以为是中毒了,进安全模式下进行查毒,还是同样情况.换了笔记本杀毒,到E盘后也变成同样情况,之前几个盘F还可以正常查毒,家里电脑卸载后重新安装,还是一样的结果.发现只要查到某几个文件夹就会出现这个情况但这几个文件应该没有问题(比如NDS得游戏文件夹),特来请教工程师帮忙,查毒结果如下未命名.jpg (213.75 K) 2011-8-23 19:09:35 用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )
huahuozz 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2011-08-23 来自:	分享到：

星黯初生襁褓狮帖子:1 注册: 2011-08-23 来自:	发表于： 2011-08-23 19:41 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：扫描几秒就完成扫描了0个文件请工程师帮忙晕跟我一样我更惨是扫C盘，每次扫到6000左右的时候就自动结束情况跟你的一样尝试修复后和安全模式下一样一样的情况晕死了瑞星一免费就这样
星黯初生襁褓狮帖子:1 注册: 2011-08-23 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2011-08-24 08:10 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复: 扫描几秒就完成扫描了0个文件请工程师帮忙请使用异常信息收集工具进行扫描，运行该工具后，会在系统盘根目录下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹，在运行结束后（会有重启计算机提示），请将该文件夹压缩后上传。附件: 文件名:异常信息收集2011.zip 下载次数:142 文件类型:application/zip 文件大小: 上传时间:2011-8-24 8:10:05 描述:zip 欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2011-08-24 09:59 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：扫描几秒就完成扫描了0个文件请工程师帮忙此问题请您将瑞星升级至最新版本判断欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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