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[求助] 扫描一半就停止了

扫描一半就停止了

怎么 现在瑞星全盘扫描一点点后就中断了。直接扫描结算了。而且扫描文件个数。扫描所用时间全是0
不保留配置文件修复后问题还是存在。 .

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0)
最后编辑8麟8 最后编辑于 2011-08-23 09:25:20
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我今天和楼主遇到了同样的问题
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管理员或者工程师人呢
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您的杀毒软件版本是多少?
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回复: 扫描一半就停止了

删除重新装也没用哦。版本应该最新的吧。提示没法升级了、杀毒软件我就用瑞星。没其他杀毒软件。
最后编辑8麟8 最后编辑于 2011-08-23 09:59:08
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回复: 扫描一半就停止了

此问题建议您使用异常信息收集工具收集异常信息。运行该工具后,会在系统盘根目录下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹,在运行结束后(会有重启计算机提示),请将该文件夹压缩后上传。

附件附件:

下载次数:168
文件类型:application/x-zip-compressed
文件大小:
上传时间:2011-8-23 10:01:38
描述:zip

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回复: 扫描一半就停止了

上传了

附件附件:

文件名:Rs_Ulog.zip
下载次数:133
文件类型:application/x-zip-compressed
文件大小:
上传时间:2011-8-23 11:09:06
描述:zip

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您的问题已反馈相关部门,有结果会尽快和您联系,感谢您的支持!
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昨晚我的杀毒软件也出现同样问题,不保留修复好几次都一样,今天升级后仍有此问题,我还以为是我的电脑出木马或病毒了呢,而且卡卡小狮子到现在为止都还在不停在工作呢,是不是表面看来停止杀毒了而实际上还在杀毒呢?这不清楚了。
最后编辑春风化雨3322 最后编辑于 2011-08-23 12:24:37
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回复:扫描一半就停止了

我的瑞星从昨晚开始也一直是这样,希望尽快得到解决!
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