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[求助] 关不了机

我以后再也不用了初生襁褓狮帖子:5 注册: 2009-03-09 来自:	发表于： 2011-07-28 17:23 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼关不了机瑞星你坑爹呢？！我用你好几年了，光付费的我就卖了3回了，今天你免费了给爹搞个不关机，擦你吗的我是永动机啊？赶紧解决啊，害得我重装 windows7 SP1系统赶紧的啊！！！！！！！！！！！ sunyboyqiang@163.com 用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0) 大头23 最后编辑于 2011-07-29 09:18:59
我以后再也不用了初生襁褓狮帖子:5 注册: 2009-03-09 来自:	分享到：

慕紫雨文反毒学员帖子:209 注册: 2011-05-30 来自:	发表于： 2011-07-28 17:27 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：艹你大爷，关不了机可能是新版本不是很稳定，造成了一些问题，建议您关机之前把所有防护都关闭，这样应该是可以正常关机的如果还不能解决问题，您可以先卸载这个版本（开始——程序——瑞星——修复在打开的修复对话框中选择卸载不保留用户置），然后下载重装，将升级调成手动，这两天暂时不要更新，等待稳定新版本发布后再进行升级
慕紫雨文反毒学员帖子:209 注册: 2011-05-30 来自:

1輩吇筷楽卡卡巡查帖子:22087 注册: 2008-09-21 来自:	发表于： 2011-07-28 20:46 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复: 艹你大爷，关不了机您好，请使用异常信息收集工具收集异常信息。运行该工具后，会在系统盘根目录下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹，在运行结束后（会有重启计算机提示），请将该文件夹压缩后上传。感谢您的支持！附件: 文件名:异常信息收集2011.zip 下载次数:228 文件类型:application/x-zip-compressed 文件大小: 上传时间:2011-7-28 20:45:31 描述:zip
1輩吇筷楽卡卡巡查帖子:22087 注册: 2008-09-21 来自:

future4329 反毒学员帖子:220 注册: 2010-06-27 来自:	发表于： 2011-07-28 22:43 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：艹你大爷，关不了机现在升级最新版本瑞星用户造成不能正常关机的可以将瑞星“禁用所有电脑防护”就可以了或者进入设备管理器,把你的usb root hub中的 "允许计算机关闭这个设备以节约电源" 前面的勾去掉,保存后关机就正常了,等瑞星彻底解决这个问题了,再改回来就行了.
future4329 反毒学员帖子:220 注册: 2010-06-27 来自:

温暖的茶水反毒学员帖子:166 注册: 2011-05-28 来自:	发表于： 2011-07-29 06:16 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：艹你大爷，关不了机先升级一下瑞星看看，使用新版本后很多人就解决了这个问题。如果还是不行，建议在安全模式下先卸载瑞星（卸载时注意不要保留用户配置文件），然后，使用超级兔子等工具将瑞星残留的文件注册表项删除清理。瑞星的工程师们也在全力处理这个问题，很快就会解决的！
温暖的茶水反毒学员帖子:166 注册: 2011-05-28 来自:

大头23 锋芒艾服狮帖子:1850 注册: 2008-07-23 来自:	发表于： 2011-07-29 09:46 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复：关不了机此问题已反馈相关部门，有解决方案会尽快和您联系，给您带来的不便请您原谅！建议您关机时暂时关闭瑞星监控功能。
大头23 锋芒艾服狮帖子:1850 注册: 2008-07-23 来自:

我以后再也不用了初生襁褓狮帖子:5 注册: 2009-03-09 来自:	发表于： 2011-08-06 16:31 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 7楼回复：关不了机早就卸载了不用垃圾瑞星了现在小a+小红伞双a组合
我以后再也不用了初生襁褓狮帖子:5 注册: 2009-03-09 来自:

jiajie_bb 初生襁褓狮帖子:67 注册: 2010-11-01 来自:	发表于： 2011-08-06 19:33 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复：关不了机是突然性還是經常? 我剛剛也突然關不了一看任務管理器..RSTRAY.EXE佔CPU100%滿載了! 瑞星的問題真多!
jiajie_bb 初生襁褓狮帖子:67 注册: 2010-11-01 来自:

rsgame195808 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2011-08-07 来自:	发表于： 2011-08-07 16:58 \| 短消息资料字号：小中大 9楼回复: 关不了机我的机器这段时间也出现不能关机的情况，总是关到一半就死那儿了，鼠标也动不了。我是用无线网卡上的网，一开始我还以为是天热机器出问题了，后来偶然发现把无线网的开关开掉，就可以正常关机了，不知道是不是哪里冲突了
rsgame195808 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2011-08-07 来自:

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