瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 【帮助帖】本帖以帮助出现问题的用户为主.任何问题都可以.

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[原创] 【帮助帖】本帖以帮助出现问题的用户为主.任何问题都可以.

【帮助帖】本帖以帮助出现问题的用户为主.任何问题都可以.

硬件/系统/应用.
硬件以diy为主.
系统包括个人计算机linux/windows7/windows xp.
应用以常用软件为主,小于50m的软件吾可以自己下载体验和检测.
反病毒,防火墙包括无法开启,误报,等一系列问题.
以上仅为吾精通的东东.
不包括的问题也可以互相讨论.-------------------------------------------

请认为误报的用户提供以下三种信息.
  请把被报毒文件的信息发出来.
  名称(字)/右键属性的签名(图)/以及被报毒类型.(图)

  以范例qqlive为例.
  QQLive_8.35.5771.0///
  该文件安全.
  这也是最基本的鉴定方式.
-----------------------------------------------------------------------------------------
  不知道是否违反版规.

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/534.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/13.0.767.1 Safari/534.36
最后编辑起个名想一天 最后编辑于 2011-05-20 05:54:31
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回复:【帮助帖】本帖以帮助出现问题的用户为主.任何问题都可以.

那你告诉我为什么瑞星在我下的4个腾讯网游里都报毒?
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回复:【帮助帖】本帖以帮助出现问题的用户为主.任何问题都可以.

  请把被报毒文件的信息发出来.
  名称(字)/右键属性的签名(图)/以及被报毒类型.(图)
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回复 2F Esc丶 的帖子

请楼主提供您的瑞星软件版本号,将报毒文件从瑞星隔离系统中恢复后压缩上传
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