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[求助] 工程师帮我看下,这是怎么会事!!!

工程师帮我看下,这是怎么会事!!!

说这个文件 RegGuide  遇到问题需要关闭,这是什么意思~~这个文件重要不~~是瑞星的什么文件?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; TencentTraveler 4.0)
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回复: 工程师帮我看下,这是怎么会事!!!

请楼主在出现该提示后,运行附件中的工具,将在系统盘根目录下生成的文件夹Rs_Ulog压缩后跟帖上传,同时提供您的瑞星软件版本号。

附件附件:

下载次数:182
文件类型:text/html
文件大小:
上传时间:2011-4-14 13:06:04
描述:zip

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回复:工程师帮我看下,这是怎么会事!!!

你电脑中瑞星软件版本是最新的吗?如果是最新的,可以尝试不保留用户配置文件修复瑞星一下看正常不,如果不是最新的,建议卸载了,重新下载新安装包重装一下。
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回复:工程师帮我看下,这是怎么会事!!!

RegGuide 是瑞星产品注册向导程序,楼主是在什么操作中出现的此问题?是否可以提供相关报错截图。
如何截图和以附件形式发图以及日志文件到论坛。以及IE8上传文件提示“无效”的解决方法:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
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