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[已解决] ------------瑞星干扰QQ炫舞运行-------------
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万事达 于 2011-2-15 10:19:21 执行 关闭主题/取消 操作
89100062
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发表于: 2011-01-29 01:12
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------------瑞星干扰QQ炫舞运行-------------
昨晚有个朋友跟我说登陆QQ炫舞后下线再次登录就会提示双开而无法登陆,后来给他远程操作发现瑞星的干扰了炫舞的dll加载,导致炫舞关闭后还要想开炫舞时会提示双开错误。最后本人只能使用wsyscheck强制干掉瑞星的进程才能解决。起初怀疑可能是系统环境导致的个例,可是今天在炫舞的官方论坛发现最近不少人遇到此类情况,结果都是安装了瑞星的玩家,所以可以初步判定是瑞星干扰了QQ炫舞的运行
12.jpg
(26.06 K)
2011-1-29 1:11:51
腾讯游戏论坛的典型相关帖子
http://gamebbs.qq.com/cgi-bin/data/cgi_bbs_content.cgi?groupid=198:30517&messageid=510405&page=0
89100062 最后编辑于 2011-01-31 22:20:33
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From Hell
发表于: 2011-01-29 09:30
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回复:------------瑞星干扰QQ炫舞运行-------------
楼主可以暂时将star_cl_dx.dll这个文件加入瑞星实时监控和木马防御的白名单,建议楼主将文件上传至瑞星文件上报中心,以便工程师进行分析
http://mailcenter.rising.com.cn/FileCheck/
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发表于: 2011-01-29 10:35
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回复: ------------瑞星干扰QQ炫舞运行-------------
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Gothack
于 2011-1-29 9:30:00 发表
楼主可以暂时将star_cl_dx.dll这个文件加入瑞星实时监控和木马防御的白名单,建议楼主将文件上传至瑞星文件上报中心,以便工程师进行分析
http://mailcenter.rising.com.cn/FileCheck/
这不是白名单的问题,炫舞在运行时会访问这个文件,应该是瑞星拒绝了炫舞访问这个文件,导致提示双开。这个单独上传dll不好重现,建议瑞星的工程师自己去下载一个炫舞安装 官网:
http://x5.qq.com
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发表于: 2011-01-29 11:24
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回复:------------瑞星干扰QQ炫舞运行-------------
您好
对于此问题,既然已经确认他们的软件会和瑞星起冲突。
您即可尝试先分别关闭瑞星的各个监控功能
然后再打开炫舞,看是否有效。
如果关了某个监控以后可以进行游戏说明可能会有一些冲突,建议您在运行游戏前可暂时关闭该监控。
同时建议您随时升级瑞星杀毒软件,这样当工程师解决该问题后,您的软件可第一时间得到更新
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发表于: 2011-01-29 12:59
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废土游民
于 2011-1-29 11:24:00 发表
您好
对于此问题,既然已经确认他们的软件会和瑞星起冲突。
您即可尝试先分别关闭瑞星的各个监控功能
然后再打开炫舞,看是否有效。
如果关了某个监控以后可以进行游戏说明可能会有一些冲突,建议您在运行游戏前可暂时关闭该监控。
同时建议您随时升级瑞星杀毒软件,这样当工程师解决该问题后,您的软件可第一时间得到更新
你好:
姑且不论谁与谁冲突,网游的用户粘贴度肯定比杀毒软件高,二选一的话玩家几乎肯定会选择卸载瑞星,已经有不少人遇到此类情况,希望瑞星的工程师尽快解决,不然到头来损失的还是瑞星,对于腾讯几乎是毫发无伤
PS:本人没用瑞星,只是帮忙反馈下而已
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发表于: 2011-01-29 13:37
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回复:------------瑞星干扰QQ炫舞运行-------------
将杀软升级到23.00.21.73这个最新版本看看,我的是这个版本测试没有问题。
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发表于: 2011-01-29 18:23
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回复: ------------瑞星干扰QQ炫舞运行-------------
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awilamt
于 2011-1-29 13:37:00 发表
将杀软升级到23.00.21.73这个最新版本看看,我的是这个版本测试没有问题。
我没用瑞星,找了别的朋友试了下
最新版本问题依旧
PS:请工程师出来正面回复,能不能不要马甲不要半官方
1.jpg
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2011-1-29 18:22:44
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回复: ------------瑞星干扰QQ炫舞运行-------------
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awilamt
于 2011-1-29 13:37:00 发表
将杀软升级到23.00.21.73这个最新版本看看,我的是这个版本测试没有问题。
你测试时不能只测试一次,开着瑞星第一次登陆是没问题的,但是关掉游戏再上就会有问题了,可能是保护的问题
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回复: ------------瑞星干扰QQ炫舞运行-------------
楼主,你喊你朋友把瑞星的监控都关了再试试,行不?
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2011-1-29 18:57:46
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发表于: 2011-01-29 19:25
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回复: ------------瑞星干扰QQ炫舞运行-------------
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StreetMilk
于 2011-1-29 18:58:00 发表
楼主,你喊你朋友把瑞星的监控都关了再试试,行不?
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(46.99 K)
2011-1-29 18:57:46
问题照旧,除非把瑞星进程干掉。我觉得就算禁用监控不会出现也不是解决了这个问题,这个问题只能从源代码流程上修改才能解决,所以希望工程师尽早处理
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