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[求助] 瑞星不能升级！

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qwx2231
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-12-10 12:52 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星不能升级！

瑞星不能升级
版本号23.00.13.72,《从未更新》。设为静默升级，12月8日偶然发现自11月14日重装系统后始终未升级。点击软件升级后只有不足1秒钟的升级窗口显示，下载开始1k升级窗口就消失了。N次都是这个结果。不知是何原因。紧急求助！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; (R1 1.6); .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022)
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2010-12-10 12:55 | 短消息 资料
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回复：瑞星不能升级！

╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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闲云野鹤2004
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-12-10 14:10 | 短消息 资料
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回复：瑞星不能升级！

我也是啊，正在想办法~~晕啊
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闲云野鹤2004
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-12-10 14:12 | 短消息 资料
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回复：瑞星不能升级！

下载了该附件工具后，点修复工具，发现一切正常，晕，无法升级怎么办？？
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2010-12-10 14:18 | 短消息 资料
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回复：瑞星不能升级！

请楼主在瑞星官网：http://www.rising.com.cn/shop/下载2011版本后覆盖安装，然后使用2楼提供的工具修复，如仍不正常，请提供您的系统版本号、瑞星2011版本号以及是否安装有其他安全类软件。
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放弃是福吗
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-12-11 09:52 | 短消息 资料
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回复: 瑞星不能升级！

看截图和我的原来的一样无法升级，你安装别的杀毒工具了吗？ 如果有全部删除掉（包括你新安装的瑞星也删除掉）重启机器，安装老版本的瑞星，如2009或2010版，就行了，我就是这样做的就能升级了（我的2011不能升级的时候我安装有360杀毒、墙、保险箱的，现在我只安装了瑞星，怀疑和360有关系）
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