我的瑞星是什么版本，为什么不能升级
我的瑞星是由正版2006一直升级过来的，现在的版本只显示瑞星杀毒软件，这个是什么版本，点了升级之后只要一下载文件RsPcVer11.xml之后就自动关闭升级界面，这个文件1k，但防火墙可以正常升级，刚升的23.00.12.60，另外我的两台机器32位和64位的win7都是一个现象，但是卸载杀毒软件之后，从新安装需要序列号的两三个月前的版本可以升级到最新版本，然后再升级就不行，请问是怎么回事。另外点激活没有反应，系统只有瑞星防火墙和杀毒。
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)
