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[求助] 升级到2011很卡

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月光疾风20
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-22 22:13 | 只看楼主 短消息 资料
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升级到2011很卡

我以前用2010时电脑速度很慢，前几天升级到2011版后电脑就变得很卡了。cpu使用老是到80%—100%。只要一干点什么事半天才反应过来，看进程里cpu占用的全是瑞星。我卸载了后，电脑就恢复正常了，装回2010，结果一升级到2011，电脑又变慢了。请问怎么解决？
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fuyyyun
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-22 22:56 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：升级到2011很卡

我在这里真心的说句实话，瑞星升级到2011以后，开机真的是很卡，大约要2分钟以上蹦出来一个对话框后（例如RAVMOND.EXE 错误），才能进行正常操作，在这期间，系统处于假死状态，硬盘偶尔转一下。
这种现象不是每次出现，但是如果你每天开机在3次以上，就有可能出现一次。
问题出现这么长时间了，瑞星的所谓工程师连个解释都没有，只会卸载重装，这配叫工程师吗。
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2010-11-23 09:26 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：升级到2011很卡

请楼上有此问题的用户提供以下信息：
1.瑞星的产品类型（杀毒软件，防火墙以及全功能安全软件）
2.瑞星的程序版本
3.cpu占用截图及报错截图
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