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[求助] 2011版的即时升级的疑问

2011版的即时升级的疑问

如果遇到有重要升级的话,静默升级选项打开了之后需要重启是不是就会自动关机?我已经遇到过2次这样的情况了,就是开机过了几分钟就自动调用shutdown.exe关机了,没有任何提示。电脑已经杀过毒,进程里也没有其它可能会干扰的可疑进程。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; .NET CLR 1.1.4322; Tablet PC 2.0; .NET4.0C)
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瑞星2011选择静默升级后,完成自动升级,如果更新组件需要重启计算机时是会有提示的.
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那是不是每次升级之后那个讨厌的框总弹出来说

这个系统进程影响了瑞星的使用,每次点了不提示,升级之后还是会出来,不胜其烦。
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回复 3F 杆杆gangan 的帖子

lz瑞星杀毒软件版是多少?是每次升级都会弹出上图的提示嘛?能否提供升级时弹窗截图。另:鼠标右键点击绿伞——查看日志——备份日志,将日志导出跟帖打包上传。
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截图没有……就是右下角那个小窗口,大概五秒钟然后没了
日志附件

附件: 自我保护日志.rar (2010-11-19 9:43:43, 457 B)
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回复 5F 杆杆gangan 的帖子

日志重新备份一下,具体操作方法见3楼,备份出来的是个db文件。这个xls日志没有文件路径。另:瑞星杀毒软件版本是多少?
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还有就是每次我打开遨游3(默认浏览器,我设置了自动登录遨游账号) 右下角提示正在保护浏览器,然后整个系统卡死,所有程序不能使用,大概半分钟后才能恢复(然后看见我的遨游账户登录进去了!是不是对登录的动作有拦截?)搞得我都不用遨游3了,改用遨游2……
瑞星版本是最新的,貌似2011版的从装上一直到现在都有这问题。
截图见附件

附件: 截图.rar (2010-11-19 9:56:20, 29.66 K)
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我要的日志还没给我呀 lz将qq号通过站内短消息发送给我吧,我来远程提取一下日志。
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请楼主升级瑞星至最新版本查看,如仍有问题请提供您的系统版本号,瑞星2011软件版本号及遨游3版本号。

如仍有问题请关闭瑞星杀毒软件监控后,运行附件中的工具,将生成的文件夹压缩后跟帖上传。

附件附件:

下载次数:123
文件类型:application/x-rar-compressed
文件大小:
上传时间:2010-11-19 10:58:14
描述:rar

最后编辑万事达 最后编辑于 2010-11-19 10:58:14
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