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[求助] 烦死了 瑞星杀我键盘驱动【求高手指导】

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bingyunp
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-06 21:17 | 只看楼主 短消息 资料
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烦死了 瑞星杀我键盘驱动【求高手指导】

我的电脑开机的时候显示的C:\WINDOWS\HKNTDLL.dll 为无效的windows映像。瑞星一直拦截我装载键盘驱动。提示为木马病毒。我晕 我都用好几年了。 设为白名单后依然无效。反复多次了。烦死了
我不装驱动没问题。一装就说我 HKNTDLL.DLL 是木马病毒。360  金山都修复过无异常。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon)
最后编辑bingyunp 最后编辑于 2010-11-06 21:25:39
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无敌的绿豆蛙
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健康舞勺狮
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发表于： 2010-11-06 21:36 | 短消息 资料
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回复：烦死了 瑞星杀我键盘驱动【求高手指导】

瑞星到底是提示的是木马防御还是病毒，这个需要分清，处理方法不一样。
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2010-11-07 15:10 | 短消息 资料
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回复：烦死了 瑞星杀我键盘驱动【求高手指导】

如木马行为防御提示，楼主可参照此贴尝试解决：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8813748.aspx
如报病毒，楼主需提供以下信息：
1.瑞星的产品类型（杀毒软件，防火墙以及全功能安全软件）
2.瑞星的程序版本
3.上传报病毒的文件，以便我们对您的问题进行测试。
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