瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 购买瑞星杀毒软件，我用支付宝支付成功后，关了页面，我怎么获取序列号呢？

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[求助] 购买瑞星杀毒软件，我用支付宝支付成功后，关了页面，我怎么获取序列号呢？

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ly70000
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-05 18:17 | 只看楼主 短消息 资料
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购买瑞星杀毒软件，我用支付宝支付成功后，关了页面，我怎么获取序列号呢？

我用银行卡购买了瑞星杀毒2011，但是没注意到提示说：使用支付宝付款成功后，瑞星提示您支付成功后请不要关闭页面，请根据页面内容进行操作后，就可跳转到瑞星在线产品购买成功页面，获得您的产品序列号和用户ID。
我直接习惯的就把页面给关了，请问，我现在要怎么样才能获取到产品序列号和用户ID呢？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; TencentTraveler 4.0; AskTB5.6)
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2010-11-07 09:53 | 短消息 资料
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回复：购买瑞星杀毒软件，我用支付宝支付成功后，关了页面，我怎么获取序列号呢？

如果您已经支付成功，可登录http://shop.rising.com.cn/sale/Query/index.asp
通过您所留的电话号码或者邮箱号查到您的产品信息。
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ruirui657
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-07 14:43 | 短消息 资料
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回复：购买瑞星杀毒软件，我用支付宝支付成功后，关了页面，我怎么获取序列号呢？

我卸载时 的确是保留了配置信息，让我卸载完重启，而我图省事 就点了注销 结果出了错。现在好了 没有保留用户信息 卸载安装全部重启 解决问题。 另外我删除安装目录 也米有换盘符 谢谢工程师啊
最后编辑ruirui657 最后编辑于 2010-11-07 14:44:16
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