我是2010年11月3号21点30分更新的瑞星（包括杀毒和防火墙）但是更新完后当关闭的时候就出现了以下这个是怎么回事啊？客服给解决一下啊！
This program has encoumterd a fatal error and will close.

Please send dump file to us by email(rising@rising.cm.cn).

This will help us to improve software.

对了我的电脑系统是win7旗舰版32位的，谢谢。。。。。。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; Tablet PC 2.0)

你可以尝试卸载然后瑞星网站直接下载2011程序安装试试。