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[求助] 瑞星杀毒软件无法正常升级,是什么原因?

瑞星杀毒软件无法正常升级,是什么原因?

我的病毒库版本是22.70.03.01,杀毒软件的面板上提示需要升级,但我进行软件升级时总是提示:
ravcopy/22_00_04_78/ravcopy_exe.zip
最后无法完成升级!
请问这是什么原因呢?该如何解决?
(另:日志里显示的错误码是:12150)

用户系统信息:Mozilla/4.0 (Compatible win32 71.119.4.172; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 1.1.4322)
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可以尝试清理临时文件夹或者下载升级包升级。
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回复 2F tyryrtytry 的帖子

情理过临时文件夹后,仍然无法正常升级~
升级包到哪去下?
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回复: 瑞星杀毒软件无法正常升级,是什么原因?



引用:
原帖由 tyryrtytry 于 2010-10-23 10:06:00 发表
可以尝试清理临时文件夹或者下载升级包升级。

另外,瑞星产品升级更新服务里面,我看它写的那个病毒库也不是最新的嘛,还没有我现在用的版本高呢,如何升级?
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回复:瑞星杀毒软件无法正常升级,是什么原因?

请换时间段重新升级,如仍有问题,请加Q:86898582帮您远程解决。
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