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[求助] 其它杀毒软件卸载不尽,影响瑞星安装

其它杀毒软件卸载不尽,影响瑞星安装

      原来的是金山毒霸,通行证到期了,改用瑞星。卸载金山后安装瑞星时提示已安装了金山,建议卸载后再安装。明明已经卸载了的,删除金山毒霸的有关文件夹,再安装瑞星,提示有关文件出错,要求插入原系统安装盘。我该怎么做呢?求各位大侠指教。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; Maxthon 2.0)
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您看看【控制面板】-【添加、删除程序】,看看是不是你安装了多个
如果有卸载掉试试。如果显示已删除,问你是否清除掉这个选项,点清除
扫描日志
下载SREng工具http://www.kztechs.com/sreng/download.html
打开后点智能扫描.勾选检查进程模块的数字签名,点扫描.
把日志以log日志导出并作为附件贴到论坛里.
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回复 1F 暗闻花香 的帖子

发个错误提示的截图来看一下。
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应该是金山没有卸载完全吧,金山对系统的修改还没有改过来。瑞星再需要访问时便出现了问题。楼主可能要自己查看一下有哪些没有改过来,比如注册表之类的。也可以用SREng查看一下系统日志,找出金山还遗留的地方
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多谢各位,已解决!
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