回复:为什么正版的瑞星现在不能升级.急急......
提示网络配置的话,可以一下方法:
1.首先确认网络是否正常畅通;
2.打开杀毒软件主程序,选择设置-网络设置,按照自己的上网方式选择,使用宽带和局域网用户选择第一、二项即可,通过代理服务器可以选择通过代理服务器项;
3.退出机器上所有的防火墙,包括瑞星个人防火墙,windows自带防火墙,和其他的防火墙,看能否升级;
4.使用卡卡上网安全助手的【高级工具】->『系统修复』功能进行修复;
5.关闭瑞星内存监控尝试升级,如果能升级,可以参考客服中心知识库 RSQ0605673;
6.升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关,可以换其他时间试试