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[求助] 瑞星杀毒软件升级严重BUG

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jgjf
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自信弱冠狮
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发表于： 2010-07-16 15:43 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星杀毒软件升级严重BUG

升级一直卡在进度条那里，硬盘灯又常亮 。我的多台电脑都是这个情况。我已经想换其他杀软的念头了

本来想传上截图上来的，可是传不上来。提示无效文件。我无语了。传不上图片我记得年前我也传不上来。没想到今天依然如此。不知道瑞星的那些所谓工程师是在做什么的？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; aff-kingsoft-ciba; staticlogin:product=cbpro09&act=login&info=ZmlsZW5hbWU9UG93ZXJ3b3JkMjAwOVByby4yNTI2OS40MDExLmV4ZSZtYWM9NkNERTgwQzc2OEE1NERDMkE1MTM3MzY1QTc1ODE2MkMmcGFzc3BvcnQ9JnZlcnNpb249MjAwOS4wOC4yMi4yLjI4NCZjcmFzaHR5cGU9MQ==&verify=3b39c8f57c8e480f014085800b7b8f18)
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awilamt
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强壮不惑狮
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发表于： 2010-07-16 15:49 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件升级严重BUG

这个你最好打客服问问
客户服务热线
400-660-8866
北京及未开通400电话地区请拨打：010-82678800
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uultraman
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健康舞勺狮
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发表于： 2010-07-16 16:16 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件升级严重BUG

我现在最怕升级病毒库了，把电脑都拖的好慢，CPU100%啊
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Mr_小文
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-07-16 16:39 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件升级严重BUG

你好，你可以上傳下相關截圖，方法如下http://bbs.ikaka.com//showtopic-8616820.aspx
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好心等好报
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-07-16 16:51 | 短消息 资料
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回复: 瑞星杀毒软件升级严重BUG

就是,我的电脑也是.最近才出现这种情况.还有就是打开瑞星監控硬盘灯就有节奏地一亮一灭的.瑞星现在越来越垃圾了.我用瑞星用了6年了.再不改进我就换掉不用
最后编辑好心等好报 最后编辑于 2010-07-16 16:56:10
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追梦女孩
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拙长孩提狮
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发表于： 2010-07-16 17:24 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件升级严重BUG

你好，如果你想简单的升级，可以使用瑞星提供的自动升级功能，很方便，不用手动升级，我就是用的自动升级。
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帅哥坐车不用票
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横据古稀狮
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实习生小红花
发表于： 2010-07-16 20:16 | 短消息 资料
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回复: 瑞星杀毒软件升级严重BUG



引用:
原帖由 好心等好报 于 2010-7-16 16:51:00 发表
就是,我的电脑也是.最近才出现这种情况.还有就是打开瑞星監控硬盘灯就有节奏地一亮一灭的.瑞星现在越来越垃圾了.我用瑞星用了6年了.再不改进我就换掉不用


你好，关于这个问题我也遇到过，这里请耐心等待一会儿就可以完成。建议勾选“隐藏升级窗口”，以免看得不舒服。另外正如楼上所朋友说的，2011版会有很大改进，敬请期待。
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jgjf
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自信弱冠狮
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发表于： 2010-07-17 16:22 | 只看楼主 短消息 资料
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jks_风
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锋芒艾服狮
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论坛9周年纪念09欢乐圣诞10温馨圣诞世界杯勋章实习生小红花与爱同行
发表于： 2010-07-17 19:06 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件升级严重BUG

请LZ尝试以下方法
1)依次点击：开始 >> 运行，输入 “%temp%”（不包括双引号），并点击确定。
2)在打开的文件夹列表窗口中，删除所有可以删除的文件和文件夹。
3)再尝试升级瑞星软件，并查看问题是否得到解决。

硬盘灯闪烁也是正常现象，不知是瑞星，很多杀软在升级的时候都会出现这种现象，因为要替换硬盘里面的文件，所以会读写硬盘啊，呵呵。
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2010-07-18 09:27 | 短消息 资料
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关于升级问题请加Q:86898582帮您远程诊断
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