回复:为什么瑞星要拦住我的封神榜3客户端运行,说是怀疑有木马郁闷
一、你可以把该程序加入木马行为分析白名单中。
二、
1、请确认,您使用的软件是瑞星杀毒软件还是瑞星全功能安全软件?
2、瑞星软件版本号:
3、应用程序名称(例如:NBA2009、小蜜蜂2010),如果有版本号并一并提供:
4、请提供瑞星提示窗口的完整截图并压缩上传:
5、请您根据提示中的路径,找到“未知木马”文件并上传:
6、建议您同时提供该软件的安装程序或下载网址。(如果程序较大,用户可以传到网盘,提供下载地址)
7、请点击[开始]菜单/[运行],杀毒软件输入“%rav%”(全功能安全软件输入"%ris%"),点击“确定”。请将此文件夹中的所有文件拷贝到自己新建的文件夹中压缩并上传。
请您登陆邮件服务中心,选择【产品支持】-【其他问题】提交上述信息(所有附件可打成一个压缩包一并上传):
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