今天不知道怎么搞的，上网浏览网页时，老有很多网站打不开，我开始怀疑是不是那些网站不行，还是关了。后来我打开百度或者腾讯，这些大网站也出现这种现象，有时能打开有时打不开。多数时候打不开，打不开的时候，隐隐的看到浏览器左下角出现res://c:\windows\system32\shdoclc.dll\dnserro.htm  这个 开始我也怀疑是不是浏览器坏了？  我用360这些都试过了，都修复了，还是一样的问题，后来到网上看到有个问答，和我一样的问题，他是防火墙的问题，我就试着把瑞星防火期关了，谁知道关了防火期居然好了，，真是搞不懂，我的瑞星杀毒软件和防火墙都是在官网上下的，用了正版的id 和序列号  杀毒软件可以，为什么防火墙就有问题了，看来这个问题还不是我一个人有的，这个到底是怎么回事啊?  如果解决不了，我就不用瑞星防火墙了，一开，我的网页就打不开了。

将防火墙的网络安全级别调至中或低试试。

楼主先升级防火墙到最新版本观察一下，如果最新版本而且关闭防火墙后正常，你用下面的方法尝试一下：
设置防火墙【程序规则】：
（1）打开瑞星个人防火墙主界面上的【访问控制】点击进入，选择【程序规则】选项页;
（2）找到需要访问网络的程序，双击打开，在弹出的“应用程序访问规则设置”窗口中，将【常规模式】设置为“放行”；

如果还是不行你把截图提供上来我们看一下