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[求助] 手机不能续费

手机不能续费


我的手机还有大约60元花费,按照资费标准来说应该防火墙和杀毒软件都可以支付,但是我想续费,在防火墙中输入手机号回复短信后告知您可用于支付的话费余额不足,在杀毒软件输入手机后直接告诉我您的手机不支持续费,请发送303至xxxxxxxxxxxxxxxxx但是我的产品都还有一定时间才过期防火墙7月杀毒软件11月如果重新支付这几个月就浪费了,请问如何解决?难道要我换手机卡吗?我的手机号是138420xxxxx


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQPinyinSetup 614; QQPinyin 685; QQPinyin 689; QQWubi 87; QQWubi 108; QQPinyin 730; QQDownload 625; TencentTraveler 4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )
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那楼主电脑上安装的软件是通过现在这个手机购买的吗?否则的话无法续费,楼主的杀毒软件之前必须是使用这个手机订购的瑞星软件,才可以使用这个手机续费。
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您可用于支付的话费余额不足
即为,你手机里的余额不足以支付本次购买!

你可以在淘宝搜索“**自动充值”,打开店铺地址,选择移动类的自动充值,比如:你是辽宁的,就选择“辽宁移动”自动充值,并且要选择加入了“消保”的卖家,这样购物才有保障,千万要记住。


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