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[求助] 升级到删除文件那步就不动了~~!

升级到删除文件那步就不动了~~!

09升级10全功能出现这个问题
只能取消
删除09直接装10却提示序列号不对~~求助啊!!!救命!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQPinyinSetup 614; .NET CLR 2.0.50727)
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卸载并清空配置文件,然后重新安装软件
一颗红心向党,一片真心为民
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建议完全卸载09版的软件后,到官网直接下载10版重新安装.


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均是按楼上2位所说的完全卸载,连安装目录都卸载了
下了主页的10版全功能提示序列号错误


ps:之前已经升级到了10版本是正常的,后来卸载卡卡的时候选了删除安装目录,导致瑞星安装目录被卸载,但是注册表应该都没删干净
后用09版安装盘卸载瑞星,之后再装09版,升级出现停止在删除文件那里,卸载09装10学列号错误
最后编辑wangquewushi 最后编辑于 2010-03-15 13:49:26
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回复 4F wangquewushi 的帖子

如果你原来的是杀毒软件+防火墙的组合,那么,你的序列号不能用在全功能安全软件上,只能用在杀软和防火墙上......那个序列号是不通用的.


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安装09,然后卸载,用优化大师清理注册表,然后下载10重新安装。
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