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[求助] 我的瑞星关起实时防护后开不开了

我的瑞星关起实时防护后开不开了

我的瑞星管实时防护后,再也开不了实时防护了,伞变红了,没法查杀病毒,怎么办

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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点击开始-程序或所有程序-瑞星杀毒软件--修复,按照向导尝试修复。在修复过程中不要勾选 保留用户配置文件。
一切皆有可能。
2011常见问题请参考:
http://www.ikaka.com.cn/csc_faq/index.shtml
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出现这种情况有2种原因:

1. 电脑感染病毒

现象描述:在打开网页或者正常的操作过程中,出现监控异常,开启监控后,使用一段时间,监控又出现异常。这种情况基本上就是病毒问题了。

解决方法:升级杀毒软件,然后杀毒,最后修复杀毒软件。

2.软件异常

问题:一般出现在开机后,或者瑞星升级后,出现监控异常,无法开启监控。很多情况是在升级后,出现的监控异常,这是因为升级后有些文件没有正常加载。

解决方法:修复杀毒软件。

异常情况:

1.如果升级杀毒、修复后,监控中心还是经常的自动关闭,这可能是有未知的病毒,做如下操作:

下载瑞星听诊器

下载地址:http://download.rising.com.cn/for_down /RsDetect.exe

运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件,压缩后上报瑞星分析:

上报地址:http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
上报时说明具体情况
娱乐致死还是娱乐至死啊?
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我试试
感谢
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点击修复没有反应,查杀病毒也不行
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网址打不开
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谢谢, 好了
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