大家进来看看
1月15日向瑞星反应空闲时段查杀在未设置查杀任务和屏保查杀的情况下运行,结果瑞星告知重新下载程序进行安装,可尝试后发现仍旧不行后,我又多次发邮件给瑞星请求帮助可每次得到解决方法都是重新下载程序进行安装。在2月份在windows系统重装后重新下载杀毒程序进行安装,发现空闲时段查杀仍在运行后,将这一情况反应个瑞星,瑞星要求将软件问题截图发过去。我按要求做了,还在邮件中问其他几个问题,可现在瑞星回复的邮件里,却偏偏没有如何处理空闲时段查杀的回复,这是为何?我这里即使用瑞星防火墙禁止log2live.exe这进程运行也没用,而且如果这样用又会发生其他故障。瑞星是否可以解释一下空闲时段的定义,我怎么发现光上网浏览网页空闲时段查杀根本不运行,可一玩游戏空闲时段查杀就开始跑了呢?而且玩的游戏越卡越要跑?
版主万事达回复:
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