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[求助] 求助瑞星工程师

求助瑞星工程师

如图所示,刚装的瑞星,点击桌面和目录里的程序时报错。登陆权限为管理员


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
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回复 1F 英烈 的帖子

修复一下试试
点击开始——所有程序——瑞星全功能安全软件——添加删除组件——修复
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回复 2F networkedition 的帖子

修复无效
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回复 3F 英烈 的帖子

请按以下步骤操作:
将系统里的杀毒软件完全卸载,卸载时不保留配置文件,手动将瑞星安装目录下的文件删除,将

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Ris(或rav)下的文件手动删

除,网站下载新的安装程序,重新安装再升级。
http://shop.rising.com.cn/download/index.htm
如还是不行,请跟帖继续反馈。
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回复:求助瑞星工程师

楼主是什么品牌的电脑,什么型号。
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回复 5F 木马bbbb 的帖子

Dell d630的机器
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回复:求助瑞星工程师

试一下以下方法:

下载安装卡卡上网安全助手。http://tool.ikaka.com/

打开卡卡上网安全助手-高级功能-系统启动项管理:
在“登录项”里,删除Document Manager项
在“应用程序初始化动态链接库”里,删除wxvault项
在“本地安全授权”里,删除wvauth项
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回复 4F networkedition 的帖子

问题仍存在
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回复 4F networkedition 的帖子

继续寻求解决方法
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回复 9F 英烈 的帖子

7楼的方法有尝试么
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