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[求助] 网银不能支付跟安装了瑞星有关系么？

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dengd
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-11-25 17:08 | 只看楼主 短消息 资料
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网银不能支付跟安装了瑞星有关系么？

刚刚开通了网上银行，网站上余额已经可以查询了，但是不论是转帐还是支付宝充值都不能成功，总是操作到最后一步，输入口令卡密码确认后，跳出一个交易号等内容的提示，在确认就没有反应了，再查询，卡上的钱还在没有被划走，打过他们的客服电话，按照他们的步骤启用了active控件，把IE浏览器更换成遨游，都试过了，还是不能支付，究竟是什么原因啊?

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; GTB6; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
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geke0430
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-11-25 17:10 | 短消息 资料
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回复：网银不能支付跟安装了瑞星有关系么？

没关系的。
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2009-11-25 17:13 | 短消息 资料
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回复：网银不能支付跟安装了瑞星有关系么？

lz全盘搜索rspp.sys后删除，重启电脑再试试。
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dengd
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-11-25 17:13 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F geke0430 的帖子

那会是怎么回事呀？
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2009-11-25 17:13 | 短消息 资料
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回复 4F dengd 的帖子

试一下三楼的方法。
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dengd
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-11-25 17:14 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 3F networkedition 的帖子

这是什么东东
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dengd
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-11-25 17:20 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 3F networkedition 的帖子

在我的电脑范围里搜索过了 没有找到这个名字的文件
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2009-11-25 17:26 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复 7F dengd 的帖子

换个非ie内核的浏览器试试，火狐之类的。
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dengd
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-11-25 18:16 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 8F networkedition 的帖子

换了 可是现在给支付宝充值 在证书客户支付 确认付款这一步 就没有反应了 怎么回事呀
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dengd
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-11-25 18:42 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 8F networkedition 的帖子

非IE内核的浏览器是不是不支持网银?
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