1   1  /  1  页   跳转

[求助] 使用10版瑞星杀软发现的两个问题

使用10版瑞星杀软发现的两个问题

1.10版瑞星开机和关机时,由其是关机时欢迎屏幕左上方的图标加载缓慢,甚至不出现。
2.瑞星应用程序加固后在对应被加固软件升级中出现不能正常升级的状况,我在打火狐和office时发现的,火狐是不能重起后更新,office是在快完成了地方不动了,关闭该加固后正常,建议工程师修改一下内置规则,放行升级程序对对应文件的修改。
下面是火狐触发规则的日志截图。





用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQDownload 598)
分享到:
gototop
 

回复:使用10版瑞星杀软发现的两个问题

如升级瑞星到最新版后还有此问题,请提交以下信息
1.瑞星版本
2.系统环境,瑞星日志文件
最后编辑瑞星工程师19 最后编辑于 2009-11-15 10:12:48
gototop
 

回复:使用10版瑞星杀软发现的两个问题

新发现这个现象不是打每个补丁都出现,而是一些补丁。
系统:XP SP3,IE8,office 2003,火狐3.5.5
瑞星软件版本(不是病毒库的):22.00.01.92(想不起当时的版本了)不过十七号打补丁时,好像也卡了一下,不知是什么原因,日志中没有应用加固的记录,估计已经解决问题了,应该不是瑞星的问题。
以前的日志自动删除了,对不起,只能提供十七号的那天的了。对不起。
想从新试了一下,软件都是新版本的没有办法升级,不过,我点了点以前的补丁,没有卡的。

附件附件:

文件名:123.rar
下载次数:181
文件类型:application/x-rar-compressed
文件大小:
上传时间:2009-11-21 22:30:16
描述:rar

最后编辑浪漫纸箱 最后编辑于 2009-11-21 22:37:34
gototop
 

回复:使用10版瑞星杀软发现的两个问题

您可以在以后出现类似异常后再提交相关信息
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT