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[求助] 有个问题要问下高手

有个问题要问下高手

请问下啊我瑞星2010杀软刚才出了一点问题后来修复了一下在修复前我勾选了保留用户配置信息的选项但是修复完后发现所有设置选项全部变成默认了这是怎么回事啊

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.0.10) Gecko/2009042316 Firefox/3.0.10 QQDownload/1.7
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有可能是配置文件没有生效
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