瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 我的卡卡打不开 防火墙 也启动不了 杀毒软件也升级不了

1   1  /  1  页   跳转页

[求助] 我的卡卡打不开 防火墙 也启动不了 杀毒软件也升级不了

收藏
本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师19 于 2009-11-5 11:21:26 执行 合并主题 操作
duihai
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:5
  • 注册: 2009-11-05
  • 来自:
发表于： 2009-11-05 11:06 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

我的卡卡打不开 防火墙 也启动不了 杀毒软件也升级不了



用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; GTB6; Maxthon)
分享到：
gototop
 
duihai
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:5
  • 注册: 2009-11-05
  • 来自:
发表于： 2009-11-05 11:09 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

我的卡卡打不开 防火墙也启动不了 杀毒软件也升级不了



用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; GTB6; Maxthon)
gototop
 
networkedition
头像
社区嘉宾
  • 帖子:36698
  • 注册: 2008-02-28
  • 来自:
论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞10温馨圣诞
发表于： 2009-11-05 11:11 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 1F duihai 的帖子

卡卡打不开有什么提示？杀毒软件无法升级有什么错误提示？
gototop
 
海的胸怀
头像
拙长孩提狮
  • 帖子:155
  • 注册: 2008-05-15
  • 来自:
发表于： 2009-11-05 11:19 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：我的卡卡打不开 防火墙也启动不了 杀毒软件也升级不了

截个图看一下
gototop
 
duihai
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:5
  • 注册: 2009-11-05
  • 来自:
发表于： 2009-11-05 11:20 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：我的卡卡打不开 防火墙 也启动不了 杀毒软件也升级不了

卡卡打不开没有提示 杀毒软件提示磁盘空间不够
gototop
 
duihai
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:5
  • 注册: 2009-11-05
  • 来自:
发表于： 2009-11-05 11:33 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：我的卡卡打不开 防火墙 也启动不了 杀毒软件也升级不了

瑞星个人防火墙已关闭 版本7.0.0.0  我点升级 显示Runtime Error! Program:D:瑞星/ras.exe
gototop
 
duihai
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:5
  • 注册: 2009-11-05
  • 来自:
发表于： 2009-11-05 11:36 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复：我的卡卡打不开 防火墙 也启动不了 杀毒软件也升级不了

卡卡 显示 所有监控已开启 就是打不开 界面  那个杀毒软件 升级不了 总显示磁盘不足
gototop
 
networkedition
头像
社区嘉宾
  • 帖子:36698
  • 注册: 2008-02-28
  • 来自:
论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞10温馨圣诞
发表于： 2009-11-05 13:04 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复 6F duihai 的帖子

Runtime Error问题，建议将系统里的防火墙完全卸载，网站下载新的程序重新安装在升级。
http://shop.rising.com.cn/download/index.htm
卡卡界面无法打开，建议在卡卡安装目录将ras.exe改名后查看能否打开卡卡。
杀毒软件问题建议参考防火墙的解决方案，下载新的程序，重新安装再升级观察。
ps：建议查看一下安装杀毒软件的磁盘空间是否足够大，或重新安装时选择其他路径来进行安装。
最后编辑networkedition 最后编辑于 2009-11-05 13:05:41
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT